Rujukan

Ketahui Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Maklumat peribadi anda — nama, nombor telefon bimbit, butiran akaun dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay — disimpan dengan kawalan akses yang ketat.

Data akaun dilindungi SSLTiada penjualan data kepada pihak ketigaAkses mengikut undang-undang tempatanPermintaan padam boleh dikemukakan
happy88ok Ketahui Cara Kami Jaga Maklumat Anda
KAWALAN DAN HAK ANDA

Bagaimana Kami Urus dan Lindungi Data Anda

Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman yang melibatkan data peribadi dan transaksi kewangan. Pemain di Johor Bahru mahupun mana-mana kawasan lain di Malaysia menikmati tahap perlindungan data yang sama. Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa, tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang yang berkenaan.

Enkripsi Data

Semua maklumat akaun dan rekod transaksi — termasuk data berkaitan pembayaran melalui Boost dan GrabPay — disulitkan semasa penghantaran dan semasa penyimpanan.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan pematuhan kewangan.

Kuki dan Sesi

Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk anda semasa melayari laman. Kuki analitik membantu kami memahami cara laman digunakan — anda boleh nyahaktifkannya melalui tetapan pelayar.

Hak Akses dan Padam

Kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel atau borang dalam akaun untuk mendapatkan salinan data anda atau meminta pemadaman. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Kemukakan Pertanyaan Berkaitan Privasi

Jika anda ingin meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan sokongan kami bersedia membantu. Sertakan nombor akaun anda dalam setiap pertanyaan supaya kami boleh mengesahkan identiti anda dengan cepat.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di laman happy88ok. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi supaya ia dihalakan terus kepada pasukan yang betul.
E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh waktu bekerja dan akan mengesahkan penerimaan permintaan anda.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian tetapan, dan pilih 'Pertanyaan Privasi'. Cara ini mempercepatkan pengesahan identiti kerana anda sudah log masuk.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di happy88ok.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet dan Boost, serta pihak berkuasa yang diwajibkan oleh undang-undang.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Pertanyaan Privasi' dalam tetapan, atau e-mel pasukan sokongan kami. Sertakan nombor akaun anda dan kami akan memproses permintaan selepas pengesahan identiti.

Rekod transaksi — termasuk deposit melalui GrabPay atau DuitNow — disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kewangan dan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Ya. Kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel atau borang dalam akaun. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut obligasi undang-undang walaupun selepas akaun ditutup — kami akan memaklumkan anda tentang perkara ini.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kami tidak menyimpan butiran kad atau kelayakan dompet anda secara langsung. Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost dan FPX diproses oleh gerbang pembayaran yang mempunyai piawaian keselamatan tersendiri, dan semua komunikasi disulitkan dengan SSL.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.